本規約は、株式会社Loxarc(以下「当社」)が提供するWebガチャサービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。利用者は本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
本サービスは、飲食店等に設置されたQRコードからアクセスし、オンライン決済を通じてランダムに商品(飲食物)およびデジタルコンテンツ(待ち受け画像)を提供するサービスです。
本サービスの利用にはインターネット接続環境およびJavaScript対応のWebブラウザが必要です。通信料はお客様のご負担となります。未成年者は保護者の同意を得た上でご利用ください。
決済完了後、抽選結果に基づき商品が決定されます。飲食物はご利用店舗にて交換画面を店員に提示することで受け取れます。デジタルコンテンツは決済完了後即時に提供されます。
本サービスはランダム提供の性質上、決済完了後の返品・キャンセル・返金はお受けできません。ただし、システム障害等により商品の提供が不可能となった場合は、当社の判断により返金等の対応を行う場合があります。
ガチャで獲得した飲食物は、交換画面を店員に提示し「使用済み」の操作を行うことで交換が完了します。使用済み操作後の再交換はできません。交換の有効期限は決済完了から24時間です。
利用者は以下の行為を行ってはなりません。 ・不正な手段によるサービスの利用 ・スクリーンショット等を用いた商品交換の不正行為 ・本サービスの運営を妨害する行為 ・その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、本サービスの中断・停止・変更等によりお客様に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026/02/26